HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Was ist
In Haircare?

In Haircare ist die Marke für Nahrungsergänzungsmittel für Haare made in France, vegan, cruelty free, mit einer Mischung aus Vitaminen, Mineralien und Pflanzen, die für alle Haartypen gedacht sind, mit dem Hauptziel der guten Gesundheit, der Kräftigung und des Wachstums des Haares, im Einklang mit Ihren wahren Haarbedürfnissen!

Wie verwende ich
In Haircare?

Es wird empfohlen, jeden Morgen zwei Kapseln mit einem großen Glas Wasser einzunehmen.

Wo werden
die In Haircare-Produkte hergestellt?

Die Nahrungsergänzungsmittel von In Haircare wurden in einem französischen Labor in Avignon entwickelt, das sich auf Nahrungsergänzungsmittel spezialisiert hat.

Wann werde ich
die ersten Ergebnisse sehen?

Die Ergebnisse werden schon in den ersten Wochen sichtbar sein, aber für ein optimales Ergebnis sollten Sie mindestens drei Monate einplanen, bevor Sie einen echten Unterschied bei der Kräftigung und dem Wachstum Ihrer Haare spüren.

Was passiert, wenn ich aufhöre,
die In Haircare-Kur zu nehmen?

Es wird nichts passieren, wenn Sie plötzlich mit der Einnahme Ihrer Kur aufhören.

Wer kann die Nahrungsergänzungsmittel
In Haircare einnehmen?

Jeder kann die In Haircare-Kur beginnen. Allerdings wird sie Kindern, Jugendlichen und Menschen mit Diabetes nicht empfohlen. Wenn Sie Zweifel haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Arzt.

Ich habe manchmal Schwierigkeiten, die Kapseln zu schlucken. Wird das auch bei den Nahrungsergänzungsmitteln von In Haircare der Fall sein?

Keine Panik! Wir haben an alles gedacht. Die Kapseln haben die Größe 1, damit jeder sie leicht einnehmen kann.

Sind die Nahrungsergänzungsmittel
In Haircare cruelty free?

Im Einklang mit unseren Überzeugungen wurden die Nahrungsergänzungsmittel nicht an Tieren getestet.

Sind die Produkte von In Haircare vegan?

Die Nahrungsergänzungsmittel sind für Vegetarier geeignet und vegan. Sogar die Kapselhülle ist pflanzlichen Ursprungs.

Können Nahrungsergänzungsmittel unerwünschte Nebenwirkungen verursachen?

Unsere Nahrungsergänzungsmittel wurden so entwickelt, dass sie für jeden geeignet sind, ohne unerwünschte Nebenwirkungen zu verursachen. Wir empfehlen Ihnen, die Tagesdosis genau einzuhalten. Außerdem empfehlen wir Ihnen, die Nahrungsergänzungsmittel nicht zu kumulieren. Wir übernehmen keine Haftung für die Kumulierung mit anderen Nahrungsergänzungsmitteln.

Ich bin schwanger und/oder stille, kann ich die In Haircare Nahrungsergänzungsmittel einnehmen?

Es gibt keine Einschränkungen bei der Einnahme von In Haircare-Nahrungsergänzungsmitteln. Wir empfehlen Ihnen jedoch, Ihren Arzt um Rat zu fragen, bevor Sie unsere Nahrungsergänzungsmittel einnehmen.

Werden In Haircare-Ergänzungsmittel Haare/Haarwuchs an anderen Stellen meines Körpers als auf meinem Kopf verursachen?

Nahrungsergänzungsmittel lassen keine Haare an anderen Stellen Ihres Körpers wachsen.

Sind Nahrungsergänzungsmittel auch für Männer geeignet?

Selbstverständlich ist das so! Nahrungsergänzungsmittel wurden entwickelt, um ihre Bedürfnisse ebenfalls zu erfüllen.

Ich habe kein lockiges oder krauses Haar. Sind die Kuren auch für glattes und feines Haar geeignet?

Unsere Nahrungsergänzungsmittel wurden für krauses, lockiges und krauses Haar entwickelt, sind aber für alle Haartypen geeignet, darunter auch für glattes, welliges Haar...

Wie viel Zuckeraufnahme enthalten Gummibärchen?

Gummibärchen sind zuckerarm. 2 Gummibärchen pro Tag entsprechen einem Viertel eines Apfels.

Kann ich die Gummibärchen und die Kapseln gleichzeitig einnehmen?

Sie sollten die Gummibärchen und die Kapseln nicht gleichzeitig einnehmen, da es sich um zwei Nahrungsergänzungsmittel handelt, die Vitamine und Mineralstoffe enthalten. Es besteht daher die Gefahr einer Überdosierung.

Wohin liefern Sie?

Wir liefern in Frankreich und international.

Wie lang sind die Lieferzeiten?

Die Lieferzeiten hängen von der Art der Lieferung und der Vorbereitungszeit ab. Rechnen Sie im Durchschnitt mit 2 bis 4 Werktagen für eine Lieferung per Colissimo oder Pickup-Relais in das französische Mutterland. Für eine Lieferung in die französischen Überseegebiete (DOM TOMs) müssen Sie mit einer Frist von 5 bis 10 Werktagen rechnen.

Wie kann ich meine Lieferadresse ändern?

Bitte beachten Sie, dass es nicht möglich ist, Ihre Adresse nach der Bestätigung der Bestellung zu ändern. Außerhalb von Bestellungen können Sie Ihre Lieferadresse jedoch ändern. Rufen Sie dazu Ihr Konto auf und klicken Sie auf die Registerkarte "Meine Informationen". Schließlich können Sie auf "Meine Informationen ändern" klicken. Wenn Sie Ihre Adresse geändert haben, denken Sie bitte daran, sie zu speichern.

Werden In Haircare-Produkte auch an anderen Orten als dem Online-Shop vertrieben/verkauft?

Die Produkte von In Haircare sind online im Shop erhältlich, aber auch in unseren Boutiquen, die Sie im Abschnitt Unsere Verkaufsstellen finden.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Wir schicken Ihnen eine E-Mail mit der Trackingnummer Ihres Pakets.

Ich kann meine Bestellung nicht verfolgen, was kann ich tun?

Es tut uns aufrichtig leid! Es kommt vor, dass es einige Tage dauert, bis Sie Zugang zur Colissimo-Trackingnummer erhalten. Wenn Sie jedoch eine Woche nach Ihrer Bestellung immer noch nicht in der Lage sind, Ihr Paket zu verfolgen, zögern Sie nicht, uns unter hello@inhaircare.co zu kontaktieren. Wir können Ihnen dann weitere Informationen geben.

Welche Zahlungsmethoden werden auf der Website akzeptiert?

Zurzeit wird auf der Website nur die Zahlung per Kreditkarte über unsere sichere Zahlungsplattform Stripe akzeptiert.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wir empfehlen Ihnen, sich die folgende Tabelle mit den Versandkosten anzusehen :

Metropolitan-Frankreich und Korsika :

Arten von Lieferungen	Tarife
Lieferung nach Hause - Colissimo ohne Unterschrift (Standardversand)	5,90 €
Paketstation (Colissimo - Bei der Post - In PickUp-Relais oder PickUp-Station)	Kostenlos ab einem Einkauf von 40 €.
Kostenlose Versandkosten für die Lieferung nach Hause - Colissimo ohne Unterschrift (Standardversand) ab 70 € Einkaufswert	Angeboten

DOM TOM 1 *

Arten von Lieferungen	Tarife
Colissimo ohne Unterschrift	9,90 €

DWe OM TOM 2 **

Arten von Lieferungen	Tarife
Colissimo ohne Unterschrift	15,90 €

Europa ***

Arten von Lieferungen	Tarife
Colissimo ohne Unterschrift	6,90 €

Vereinigtes Königreich

Arten von Lieferungen	Tarife
Colissimo ohne Unterschrift	17,90 €

Afrika ****

Arten von Lieferungen	Tarife
Colissimo ohne Unterschrift	19,90 €

Kanada, Australien, China

Arten von Lieferungen	Tarife
Colissimo ohne Unterschrift	17,90 €

USA

Arten von Lieferungen	Tarife
Colissimo ohne Unterschrift	23,90 €

Maghreb*****

Arten von Lieferungen	Tarife
Colissimo ohne Unterschrift	12,90 €

* Guadeloupe, Martinique, Réunion, Guyana, Mayotte, St. Pierre & Miquelon, St. Barthélémy, St. Martin

** Neukaledonien, Französisch-Polynesien, Französische Antarktis, Walis- und Futuna-Inseln

*** Deutschland, Luxemburg, Niederlande, Italien, Spanien, Portugal, Schweiz, Belgien

**** Benin, Kongo, Elfenbeinküste, Mali, Republik Kamerun, Senegal, Gabun

***** Algerien, Marokko, Tunesien, Türkei, Südafrika (South Africa)

Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Sie können Ihr Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an uns zurücksenden. Dabei ist zu beachten, dass die Frist, wenn sie an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag abläuft, normalerweise am nächsten Werktag abläuft.

Wenn diese 14 Tage seit dem Erhalt des Produkts verstrichen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder einen Umtausch anbieten, es sei denn, Ihr Antrag fällt unter einen der folgenden Fälle.

Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Kunde der Firma IN HAIRCARE seine Entscheidung über den Widerruf per E-Mail an folgende Adresse mitteilen: hello@inhaircare.co.

Für allgemeine Retouren

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn vorgefunden haben, mit der Sicherheitskapsel. Beachten Sie, dass Sie die Kosten für die Rücksendung tragen müssen.

Um eine Rücksendung durchzuführen, müssen Sie uns eine Rechnung oder einen Kaufnachweis vorlegen. Schauen Sie sich ruhig die Bestätigungsmails an, die Sie von uns erhalten, um die Belege zu finden.

Sobald wir den zurückgesandten Artikel erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, in der wir Ihnen bestätigen, dass wir ihn erhalten haben. Wir werden Sie auch über unsere Entscheidung informieren, ob wir Ihren Antrag auf Rückerstattung genehmigen oder ablehnen.

Bei verspäteten oder fehlenden Erstattungen

Als ersten Schritt sollten Sie, falls Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, Ihr Bankkonto überprüfen.

Wie lautet die Absenderadresse?

Die Adresse für die Rücksendung wird Ihnen direkt auf dem Lieferschein mitgeteilt, der sich in Ihrem Paket befindet. Sie können uns auch unter hello@inhaircare.co für eine Rücklieferung kontaktieren. 

Kann ich Fotos, die ich von dem Produkt/den Nahrungsergänzungsmitteln gemacht habe, weitergeben?

Ja natürlich mit dem #inhaircare auf den Netzwerken, vielleicht erscheint Ihr Foto auf unserer Willkommenswand ;-)

Was ist ein Monatsabonnement?

Es handelt sich um ein Abonnement, mit dem Sie jeden Monat Ihre Kur mit Nahrungsergänzungsmitteln direkt zu sich nach Hause geliefert bekommen. Es ist unverbindlich und Sie können es jederzeit beenden.